Zaštita osobnih podataka

Voditelj obrade

Transportia AB, org.nr 556977-5868, VAT SE556977586801, Knut Pals Vag 8, 256 69, Helsingborg, Sweden. Kontakt: info@ispitzaprijevoznike.hr.

Koje podatke obrađujemo i zašto

• Adresa e-pošte — za izradu računa, prijavu i poruke o pristupu. Pravna osnova: izvršenje ugovora.
• Podaci o kupnji — iznos, valuta, država i identifikator plaćanja. Pravna osnova: zakonska obveza knjigovodstva i poreza.
• Izvor kupnje — uz kupnju bilježimo odakle je došla: izvor, medij i naziv kampanje (npr. „facebook / cpc / jesen”) ako je poveznica kojom ste došli bila označena za kampanju, a inače naziv stranice koja vas je uputila k nama. To nije podatak o vama osobno, nego o našem oglašavanju, i bilježi se bez kolačića: oznaka se prenosi u obrascu za kupnju ili se preuzima iz anonimnog dnevnog ključa posjetitelja (isti uređaj, isti dan). Podatak se čuva uz kupnju i prosljeđuje Stripeu. Pravna osnova: legitimni interes (da znamo koje oglašavanje djeluje).
• Napredak u tečaju — odgovori na pitanja i rezultati probnih ispita, kako biste mogli nastaviti na drugom uređaju. Pravna osnova: izvršenje ugovora.
• Podsjetnici o tečaju — ako tjedan dana ne vježbate dok imate pristup, šaljemo najviše jednu poruku tjedno te upozorenje prije isteka pristupa. Ako odgovorite na pitanje kako vam ide (ispit položen, kasnije, tečaj nije za vas), pohranjujemo odgovor i ono što sami napišete, kako bismo prestali s podsjetnicima i poboljšali tečaj. Svaka poruka ima poveznicu za isključivanje podsjetnika. Pravna osnova: izvršenje ugovora (podsjetnici) i legitimni interes (odgovori).
• Savjeti i ponude (popis za slanje) — samo ako sami označite da želite primati savjete i ponude. Pohranjujemo adresu e-pošte, vrstu ispita i datum ispita koje ste upisali, odakle ste došli na stranicu (kampanja ili stranica koja vas je uputila), kada ste se prijavili i točan tekst privole koji ste prihvatili. Podatke koristimo samo za vlastite poruke o ispitu i tečajevima. Nikada ih ne prodajemo niti ustupamo drugima. Popis se čuva u našoj bazi podataka i u tablici na Googleu (Google Drive) kojoj pristup imamo samo mi. Odjaviti se možete u bilo kojem trenutku putem poveznice u svakoj poruci ili tako da nam pišete; tada vam više ništa ne šaljemo, a na zahtjev podatke i potpuno brišemo. Podaci se čuvaju dok ste na popisu. Pravna osnova: privola, koju možete povući u bilo kojem trenutku.

Ne koristimo kolačiće za praćenje niti oglašavanje. Postavljamo jedan nužni kolačić za prijavu.

Za mjerenje koliko posjetitelja dođe do pojedinog koraka (početna stranica, besplatni test, cijena, kupnja) bilježimo anonimne događaje na vlastitom poslužitelju: korak, tržište, domenu i tečaj. Posjetitelj se prepoznaje po ključu izvedenom iz IP-adrese i preglednika koji se mijenja svaki dan i ne može se vratiti u IP-adresu; IP-adresa se ne pohranjuje. Ključ se zajedno s oznakom kampanje čuva najviše dva dana, kako bi se kupnja istoga dana mogla povezati s kampanjom. Nema kolačića, nema trećih strana. Pravna osnova: legitimni interes.

Obrađivači

• Stripe Payments Europe / Stripe, Inc. — obrada plaćanja. Podaci o kartici ne prolaze kroz našu stranicu niti ih pohranjujemo.
• Resend (pružatelj usluge slanja e-pošte) — slanje poruka o računu i pristupu.
• Render (pružatelj poslužiteljske infrastrukture, EU) — smještaj aplikacije i baze.

Prijenos izvan Europskoga gospodarskog prostora

Stripe može obrađivati podatke izvan EGP-a, uključujući Sjedinjene Američke Države. Prijenos se temelji na mehanizmima predviđenima Općom uredbom o zaštiti podataka, prema uvjetima koje objavljuje sam obrađivač.

Podaci koje morate dati

Adresa e-pošte nužna je za izvršenje ugovora. Bez nje ne možemo otvoriti račun ni dostaviti pristup.

Rok čuvanja

Podatke o kupnji čuvamo koliko nalažu švedski porezni i računovodstveni propisi, u pravilu sedam godina. Račun i napredak u tečaju brišemo na vaš zahtjev ili najkasnije dvije godine nakon isteka pristupa.

Vaša prava

Imate pravo na pristup, ispravak, brisanje, ograničenje obrade i prenosivost podataka. Zahtjev šaljete na info@ispitzaprijevoznike.hr.

Prigovor možete podnijeti nadzornom tijelu: Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) u Švedskoj ili Agencija za zaštitu osobnih podataka (AZOP) u Hrvatskoj.